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VITRUVE

Envío gratis en pedidos superiores a 150€

*Nota: Devido al Covid-19 todos los pedidos serán enviados desde el 30 de mayo. 

US | USA
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MX, CA | Mexico, Canada
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3-7 Días hábiles

ES, EU | Spain, European Union
Correos Express / DHL

3-5 Días hábiles

Rest
DHL

3-7 Días hábiles

Exenciones de envío

Desafortunadamente, debido a las exenciones de envío, si su país no está disponible en nuestro proceso de pago, no podemos enviarlo allí en este momento.

Vitruve tampoco puede enviar directamente a direcciones APO / FPO, PO BOX o Armario de paquetes. Dado que no podemos rastrear los paquetes después de que lleguen a estos puntos de entrega, somos reacios a realizar envíos que pueden estar mal dirigidos o perdidos.

Firma en la entrega

Para garantizar que no haya paquetes perdidos o robados, enviamos todos los envíos por mensajería que requieren una firma en la entrega.

Si recibe un aviso que indica que se intentó la entrega mientras estaba fuera, siga sus instrucciones con respecto a la fecha de entrega alternativa o la recogida del paquete.

Seguimiento de su pedido

Después de que su pedido haya sido recogido, recibirá un correo electrónico de DHL o Shipius con el número de seguimiento para que pueda seguir su pedido.

Envío completo

No realizamos envíos parciales, lo que significa que esperaremos para enviar hasta que todos los productos que solicitó estén disponibles. Desafortunadamente, no podemos facilitar que los clientes recojan sus pedidos directamente.

Cambiando su orden

No podemos realizar cambios ni cancelar su pedido después de recibir un correo electrónico de confirmación.

Deber de entrega

Los derechos de entrega y / o los aranceles de importación están cubiertos por Vitruve solo en la Unión Europea. Sin embargo, los productos de Vitruve enviados al resto del mundo se venden sin pagar impuestos. Es posible que el destinatario tenga que pagar un arancel de importación o una tarifa formal de entrada en aduana antes o al recibirlo. Se pueden aplicar impuestos, tarifas o gravámenes adicionales de acuerdo con la legislación local y se recomienda a los clientes que verifiquen estos detalles antes de realizar cualquier pedido.

Dado que los cargos son evaluados individualmente por los funcionarios de su país en el momento de la importación, lamentablemente no podemos proporcionar una estimación o si se le cobrará. Póngase en contacto con su oficina de aduanas local para obtener más información.

https://vitruve.fit y sus subdominios (en adelante "el Sitio") están a cargo de SPEED4LIFTS CIF: B87970026 y dirección: Calle Río Segre nº8 5ºC 28935 Móstoles, Madrid. (en adelante "Vitruve").